La compagnie de téléphonie mobile MTN Ghana informe ses clients qu’un entretien planifié entraînera une indisponibilité complète de tous les services Mobile Money (MoMo). Cette interruption est prévue pour le 17 août 2025, de 00h00 à 06h00 (heure locale).

Selon MTN, cette mise à niveau du système vise à renforcer la qualité du service rendu aux clients

Charles Asamoah Assah, Directeur Technique et de la Livraison du Service chez Mobile Money Limited, a déclaré lors d’une interview sur Citi FM :“Veuillez noter une mise à niveau planifiée du système le 17 août 2025, de minuit à 6 h du matin. Pendant cette période, tous les services Mobile Money seront indisponibles. Cette amélioration est destinée à améliorer nos services pour vous. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé et vous remercions de votre compréhension.”

L’interruption touche toutes les opérations MoMo, notamment les dépôts, les retraits, les transferts et le paiement des factures.

MTN rassure que les services reprendront immédiatement après la fenêtre de maintenance.

Cette information est un rappel crucial pour les millions d’utilisateurs de planifier leurs transactions en conséquence ; MTN souligne également que leurs fonds resteront en sécurité et intègres durant ce processus